Déblaiement d'urgence
Mise en sécurité et vidage rapide des locaux sinistrés : accès dégagés, structures instables signalées, débris sortis en bennes dès la première journée d'intervention.
Urgence 24h/24 — Talence et campus universitaire
Évacuation après sinistre à Talence
Talence concentre un parc de logements très particulier : résidences étudiantes denses, petits collectifs des années 60-70, échoppes de pierre du centre et pavillons de Thouars. Après un feu de cuisine, une fuite de colonne montante ou une remontée d'eaux usées, NHC vide, décontamine et évacue tout ce qui est irrécupérable, puis remet un logement propre et sain aux entreprises de reconstruction.
- Talence
- 33400
- Bordeaux Métropole
- environ 43 000 habitants
- Assurance AXA
- Certifié Certibiocide
- Filières agréées
- Traçabilité Trackdéchets
Contexte local
Les sinistres que nous traitons à Talence
01Les résidences étudiantes et les petits collectifs talençais génèrent des sinistres à propagation rapide : un départ de feu dans un studio contamine en quelques minutes la totalité de la cage d'escalier par la suie, et l'eau d'extinction redescend sur deux ou trois niveaux. Nous chiffrons alors logement par logement et parties communes séparément, afin que gestionnaire, syndic et assureurs disposent chacun d'un devis exploitable.
02Le secteur de Thouars et les franges de l'avenue de Thouars comptent de nombreux pavillons des années 50-70 avec vide sanitaire et sous-sol semi-enterré. Ces volumes sont les premiers touchés lors des épisodes orageux : eaux de ruissellement, refoulement de réseau, cartons et isolants gorgés d'eau. Le contenu doit être sorti intégralement avant tout séchage.
03Autour du campus, l'accès chantier est contraint par les voies internes, les barrières de contrôle et les zones piétonnes. Nous organisons systématiquement les rotations avec le service technique de l'établissement ou du bailleur, en dehors des heures de forte affluence, et privilégions les big-bags lorsque la pose de benne n'est pas autorisée.
Bâti et typologies
Un déblaiement adapté au bâti de Talence
Résidences étudiantes
Studios meublés, kitchenettes, gaines techniques communes. Après incendie, le mobilier stratifié et la literie sont systématiquement évacués : ils fixent durablement l'odeur de fumée et ne sont pas décontaminables.
Petits collectifs 60-70
Béton, cloisons plâtre, colonnes montantes vieillissantes. Les fuites de colonne inondent plusieurs appartements superposés : dépose des sols, des plinthes et des doublages jusqu'à hauteur de remontée capillaire.
Échoppes et maisons de ville
Pierre calcaire poreuse, plancher bois, courette arrière. Évacuation par le couloir latéral, protection intégrale du cheminement, sortie en big-bags puis chargement en fourgon.
Pavillons avec sous-sol
Thouars, Compostelle, Raba : garages et sous-sols envahis par les eaux de ruissellement ou les refoulements. Pompage, retrait complet du contenu souillé, désinfection Certibiocide des maçonneries.
Nos prestations
Déblaiement, évacuation et décontamination :
le cœur de nos métiers
Chaque prestation est un chantier distinct, avec son protocole, son matériel et sa filière de déchets. Nous n'assurons ni la peinture, ni la rénovation, ni la reconstruction : notre valeur est de vider et décontaminer, vite et proprement.
Évacuation des gravats contaminés
Gravats imprégnés de suies, d'eaux usées ou de produits de combustion : conditionnement étanche, chargement, transport et élimination en centre agréé avec bordereau.
Évacuation après incendie
Retrait des mobiliers calcinés, isolants brûlés, plâtres pyrolysés, revêtements et cloisons irrécupérables, sans recontaminer les zones épargnées par le feu.
Nettoyage après sinistre
Quand le bâtiment tient debout, nous nettoyons : dépoussiérage des suies, lavage des murs, plafonds et sols, nettoyage des conduits, traitement des odeurs de fumée et des résidus gras de combustion.
Désinfection certifiée Certibiocide
Application de produits virucides, bactéricides et fongicides par pulvérisation et nébulisation, sur toutes les surfaces contaminées par les suies, les eaux usées ou les moisissures.
Évacuation après dégât des eaux
Dépose et évacuation des matériaux gorgés d'eau : parquets, plinthes, laine de verre, placo, mobilier et cartons, avant apparition des moisissures sous 72 h.
Remontées d'égouts
Retrait des matériaux souillés par les eaux usées, pompage des résidus, décontamination et désinfection des sols et parois en contact avec les effluents.
Bâtiments effondrés
Déblaiement de maisons, hangars, garages et immeubles partiellement ou totalement effondrés, tri des matériaux, évacuation par flux et sécurisation de l'emprise.
Retrait des matériaux contaminés
Isolants, textiles, mousses, denrées, matériaux poreux : tout ce qui ne peut pas être décontaminé est déposé, ensaché et évacué en filière dédiée.
Dépose des éléments irrécupérables
Cloisons, faux plafonds, revêtements de sol, menuiseries et équipements détruits : dépose méthodique, tri sur site et évacuation immédiate.
Préparation avant reconstruction
Le bâtiment est rendu vide, propre, décontaminé et sec, prêt pour l'intervention des entreprises de reconstruction ou du maître d'œuvre mandaté par l'assurance.
Nos interventions à Talence
Évacuation après incendie, dégât des eaux, égouts, effondrement
Après incendie de studio ou d'appartement
Évacuation du mobilier calciné et imprégné, retrait des revêtements et faux plafonds contaminés, nettoyage des suies dans le logement et sur le cheminement d'évacuation, traitement des odeurs.
Après dégât des eaux en collectif
Dépose des sols souples, parquets, plinthes et doublages saturés, évacuation des isolants, ouverture des points de séchage et désinfection préventive des supports.
Après remontée d'égouts
Pompage des effluents, retrait total des contenus contaminés en sous-sol ou rez-de-chaussée, décontamination Certibiocide et gestion des déchets en filière dédiée.
Après effondrement partiel
Déblaiement des gravats de plancher ou de refend effondré, tri sur site, évacuation en benne et sécurisation de l'emprise avant intervention du constructeur.
Assurance & expertise
Une évacuation prise en charge par votre assurance
La garantie « frais de déblais », incluse dans la quasi-totalité des contrats multirisque habitation et professionnels, couvre l'enlèvement des débris, gravats et matériaux contaminés. Nous produisons un devis détaillé au format attendu par les experts — volumes, tonnages, rotations de bennes, filières de traitement — et nous échangeons directement avec votre assureur jusqu'à l'accord, puis nous remettons bordereaux de suivi et rapport de fin de chantier pour déclencher l'indemnisation.
- 5 j
- Délai de déclaration sinistre
- 100 %
- Devis au format expert
- AXA
- Assurance AXA
Sur le terrain
Des équipes formées, équipées et assurées
Chaque chantier est piloté par un chef d'équipe unique : évaluation des volumes, confinement des zones saines, protection respiratoire FFP3, tri réglementaire des déchets et traçabilité complète jusqu'au centre de traitement.
Notre méthode
Cinq étapes, du premier appel aux bordereaux
Un processus rigoureux, un interlocuteur unique, un document remis à chaque étape.
- 01
Appel et pré-diagnostic
Volume de débris, accès, nature du sinistre, risques identifiés.
- 02
Visite technique gratuite
Métrés, repérage amiante/plomb si besoin, plan de rotation des bennes.
- 03
Devis pour l'assurance
Chiffrage poste par poste, tonnages estimés, transmis à l'expert.
- 04
Déblaiement et évacuation
Tri des flux, ensachage étanche, chargement et rotations de bennes.
- 05
Décontamination et remise
Désinfection, contrôle final, bordereaux de suivi de déchets remis.
Logistique de chantier
Accès, bennes et évacuation à Talence
- Demande d'autorisation de stationnement et de pose de benne auprès de la Ville de Talence et de Bordeaux Métropole
- Rotations de fourgons 20 m³ lorsque la benne est impossible en cœur de résidence
- Protection intégrale des halls, ascenseurs et cages d'escalier avant le premier chargement
- Créneaux d'intervention adaptés aux résidences étudiantes et aux copropriétés occupées
- Coordination avec le syndic, le bailleur ou le gestionnaire de résidence dès la visite technique
Quartiers desservis à Talence
Nous intervenons sur tout Talence : centre-ville et place Alcala, Thouars, Compostelle, Raba, Peixotto, Le Bijou, La Châtaigneraie, Forum et l'ensemble du domaine universitaire, ainsi que les axes cours de la Libération, avenue de Thouars et route de Toulouse.
Communes alentour
Nos équipes couvrent également les communes limitrophes : Bordeaux, Pessac, Bègles, Gradignan, Villenave-d'Ornon et Bègles Terres Neuves, avec les mêmes délais d'intervention.
Moyens & protocoles
Des moyens de chantier, pas des moyens de ménage
Vider un bâtiment sinistré n'a rien de commun avec un débarras classique. Voici les moyens déployés sur un chantier d'évacuation courant.
Bennes et camions dédiés
Bennes 8 à 30 m³, camions plateau et fourgons : rotations organisées pour ne jamais bloquer le chantier ni la voirie.
Ensachage étanche et big-bags
Conditionnement des déchets contaminés, amiantés ou souillés en double sac, avec étiquetage réglementaire.
Confinement et extraction en dépression
Sas, films polyane et extracteurs pour éviter la dispersion des poussières vers les zones saines du bâtiment.
Aspiration HEPA H14
Aspirateurs à filtration absolue pour capter les particules fines de suie et de plâtre sans les remettre en suspension.
Décontamination et désinfection
Produits virucides et bactéricides certifiés, nébulisation et pulvérisation sur tous les supports conservés.
Traçabilité Trackdéchets
Bordereaux de suivi, pesées, justificatifs de traitement : un dossier complet remis en fin de chantier.
Certification
Entreprise certifiée Certibiocide
Le nettoyage après sinistre ne s'arrête pas au retrait des débris : suies, eaux usées et moisissures laissent une contamination invisible sur les murs, les sols et les réseaux d'air. La désinfection de ces surfaces impose l'emploi de produits biocides réglementés, réservés aux professionnels titulaires du Certibiocide (décret n° 2013-1174).
CertibiocideDésinfection professionnelle agréée
Certificat individuel Certibiocide
Nos opérateurs détiennent le certificat Certibiocide « utilisateur professionnel », obligatoire pour acheter et appliquer des produits biocides des groupes désinfectants (TP2, TP3, TP4).
Produits homologués et traçés
Virucides, bactéricides et fongicides normés EN 14476, EN 1276 et EN 1650. Fiches de données de sécurité, dosages et zones traitées consignés dans le rapport d'intervention.
Protocole encadré
Balisage, équipements de protection, temps de contact respectés, ventilation et contrôle final : la désinfection est réalisée dans un cadre réglementaire strict, sans risque pour les occupants.
Après le sinistre
Vider, trier, décontaminer : dans cet ordre
Tant que les matériaux contaminés restent en place, la corrosion, l'humidité et les odeurs progressent. L'évacuation rapide protège la structure et réduit la facture de reconstruction.
- 72 h
- Avant moisissures
- 48 h
- Avant corrosion des métaux
- 6
- Flux de déchets triés
Gestion des déchets à Talence
Chaque flux est trié dès le chargement : encombrants, bois, gravats inertes, plâtre, DEEE, matelas et déchets contaminés. Les évacuations passent en déchèterie professionnelle ou en centre agréé, avec bordereau de suivi Trackdéchets fourni au client et à l'assureur.
Assurance et expertise à Talence
Nous produisons un devis ventilé poste par poste, exploitable directement par l'expert : évacuation, décontamination, protections, rotations, traitement des déchets. Sur les sinistres de copropriété, la ventilation entre parties privatives et parties communes évite les blocages de prise en charge.
Guide assurance
Déclarer et se faire indemniser après un sinistre
01. Déclarer sous 5 jours ouvrés
Le délai légal de déclaration d'un sinistre à votre assureur est de 5 jours ouvrés (art. L113-2 du Code des assurances), 2 jours ouvrés en cas de vol. En cas d'événement majeur, ce délai peut être aménagé : les assureurs l'étendent régulièrement pour les communes touchées par une catastrophe.
02. Constituer le dossier de preuves
Photos et vidéos avant tout déblaiement, inventaire pièce par pièce, factures retrouvées, attestation des secours. Nous complétons votre dossier avec un relevé technique daté, horodaté et un métré des volumes à évacuer.
03. Mesures conservatoires immédiates
Mise en sécurité, retrait des matériaux dangereux, évacuation des matériaux détrempés, blocage de la propagation de l'humidité : ces travaux d'urgence sont autorisés avant expertise et indemnisables. Ne pas les réaliser peut vous être reproché au titre de l'obligation de limiter le dommage.
04. Visite de l'expert et devis
L'expert chiffre les dommages et vérifie la garantie « frais de déblais ». Nous produisons un devis détaillé — volumes, tonnages, rotations de bennes, heures d'équipe, filières de traitement — au format attendu par les cabinets d'expertise.
05. Chantier, bordereaux et indemnisation
Après accord, nous déblayons, évacuons et décontaminons, puis nous remettons un rapport de fin de chantier avec certificat de décontamination et bordereaux de suivi de déchets. Ces pièces conditionnent le versement du solde d'indemnité.
Informations données à titre indicatif ; les garanties, franchises et plafonds dépendent de votre contrat.
Assurance & cadre légal
Vos droits après un sinistre, expliqués simplement
Informations générales à jour de la réglementation française. Elles ne remplacent pas la lecture de vos conditions particulières.
Garantie incendie du contrat MRH
L'assurance multirisque habitation comprend obligatoirement la garantie incendie. Elle couvre les dommages du feu, de l'explosion, de la fumée, de la chaleur et de l'eau des secours. Le déblaiement, l'évacuation des débris et la démolition des éléments irrécupérables sont des postes indemnisables.
Frais de déblai : un poste dédié
La plupart des contrats prévoient une garantie « frais de déblais et de démolition », souvent exprimée en pourcentage du montant des dommages. Elle finance précisément notre intervention : évacuation des gravats, location de bennes, transport et traitement des déchets.
Dégât des eaux et convention IRSI
Pour les sinistres eau inférieurs à 5 000 € HT en immeuble, la convention IRSI désigne un assureur gestionnaire unique. Nos devis d'évacuation de matériaux détrempés sont établis au format attendu par ce gestionnaire.
Déchets et traçabilité
Les résidus de sinistre peuvent contenir amiante, plomb ou substances dangereuses. Nous évacuons en filière agréée avec bordereaux de suivi et déclaration Trackdéchets lorsque la réglementation l'impose.
Certibiocide et désinfection
L'usage professionnel de produits biocides est encadré : NHC est certifiée Certibiocide. Les fiches produits et les protocoles de désinfection appliqués sont joints au rapport d'intervention.
Devis opposable à l'assureur
Nos devis sont détaillés poste par poste : volumes, tonnages, rotations de bennes, heures d'équipe, matériel, filières de traitement. C'est le format attendu par les cabinets d'expertise.
Questions fréquentes — Talence
Vos questions sur l'évacuation à Talence
Intervenez-vous dans une résidence étudiante gérée par un bailleur ?+
Oui. Nous travaillons régulièrement avec des gestionnaires et bailleurs : visite technique, devis détaillé, planification des rotations et remise d'un dossier photographique complet en fin de chantier.
Faut-il vider entièrement un studio après un incendie ?+
Le mobilier stratifié, la literie et les textiles fixent durablement les composés de combustion. Dans la quasi-totalité des cas, ils sont évacués ; nous isolons en revanche les objets personnels récupérables avant tout enlèvement.
Pouvez-vous poser une benne près du campus ?+
Sur voirie publique, oui, après autorisation. À l'intérieur du domaine universitaire ou d'une résidence privée, nous passons par le service technique du site et, si nécessaire, travaillons en big-bags et rotations de fourgons.
Sous quel délai démarrez-vous à Talence ?+
Visite technique sous 24 à 48 h et démarrage dès accord de l'expert ou du client. En cas de risque sanitaire ou d'insalubrité immédiate, une équipe est engagée sans attendre.
Faites-vous la remise en état après évacuation ?+
Non. Notre métier s'arrête au bâtiment vidé, décontaminé et prêt à recevoir les entreprises de second œuvre. C'est cette spécialisation qui nous permet d'être rapides et précis.
Nous contacter
Un sinistre à évacuer ? Nous répondons maintenant.
Envoyez-nous quelques photos par SMS ou WhatsApp : nous évaluons le volume de débris, les contraintes d'accès et le niveau de contamination, puis nous vous rappelons avec un premier chiffrage. Intervention partout en France, 24h/24.
05 33 06 20 55Astreinte 24h/24 et 7j/7 — visite technique et devis gratuits.
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Décès, décomposition, suicide et scènes de crime.
Syndrome de Diogène
Insalubrité sévère, tri, débarras et évacuation.
Désinfection
Décontamination virale, bactéries, moisissures, traitement de l'air.
Anti-nuisibles
Punaises de lit, blattes, puces, dératisation.