Déblaiement d'urgence
Mise en sécurité et vidage rapide des locaux sinistrés : accès dégagés, structures instables signalées, débris sortis en bennes dès la première journée d'intervention.
Urgence 24h/24 — Pessac et le sud-ouest de la métropole
Évacuation après sinistre à Pessac
Pessac cumule un vaste tissu pavillonnaire, de grandes copropriétés, le campus universitaire et des franges boisées vers Cestas et Canéjan. NHC y assure le déblaiement d'urgence et l'évacuation des débris, gravats et matériaux contaminés après incendie, dégât des eaux, remontée d'égouts ou effondrement, sans jamais empiéter sur la reconstruction.
- Pessac
- 33600
- Bordeaux Métropole
- environ 66 000 habitants
- Assurance AXA
- Certifié Certibiocide
- Filières agréées
- Traçabilité Trackdéchets
Contexte local
Les sinistres que nous traitons à Pessac
01Le sud de Pessac, en lisière de la forêt de pins vers Cestas, Canéjan et Gazinet, est exposé au risque de feu de végétation qui vient lécher les habitations, les abris de jardin, les clôtures et les annexes. Le sinistre y est souvent périphérique : dépendances calcinées, terrasses bois détruites, mobilier extérieur fondu, débris projetés à évacuer avant toute reprise.
02Sur le campus et autour de la ligne de tram B, la densité de logements collectifs et de résidences étudiantes multiplie les dégâts des eaux en cascade : une fuite au 4ᵉ sinistre quatre logements. Nous intervenons appartement par appartement, avec un devis distinct pour chaque lot afin que chaque assureur puisse instruire son dossier.
03Les pavillons des années 1960-1980 de Saige, Alouette ou Toctoucau posent des questions de matériaux : anciens revêtements de sol collés, doublages sur ossature, combles soufflés. Chaque matériau suspect est isolé et orienté vers la filière adéquate plutôt que mélangé aux gravats inertes.
Bâti et typologies
Un déblaiement adapté au bâti de Pessac
Maisons en lisière de forêt
Secteurs sud et ouest : évacuation des annexes brûlées, abris de jardin, terrasses bois, clôtures et débris végétaux calcinés, nettoyage des façades et des abords souillés par les fumées.
Copropriétés et grands ensembles
Saige, Châtaigneraie, Arago : sinistres en cascade sur plusieurs niveaux, protection des communs, évacuation par ascenseur ou gaine, coordination avec le syndic et l'assureur d'immeuble.
Logements étudiants et meublés
Studios et résidences du campus : évacuation rapide du mobilier détruit, remise à blanc du logement entre deux occupations et désinfection complète du volume.
Pavillons familiaux
Alouette, Magonty, Toctoucau, Cap de Bos : garages, buanderies et combles, avec dépose des doublages imprégnés et évacuation des encombrants irrécupérables.
Nos prestations
Déblaiement, évacuation et décontamination :
le cœur de nos métiers
Chaque prestation est un chantier distinct, avec son protocole, son matériel et sa filière de déchets. Nous n'assurons ni la peinture, ni la rénovation, ni la reconstruction : notre valeur est de vider et décontaminer, vite et proprement.
Évacuation des gravats contaminés
Gravats imprégnés de suies, d'eaux usées ou de produits de combustion : conditionnement étanche, chargement, transport et élimination en centre agréé avec bordereau.
Évacuation après incendie
Retrait des mobiliers calcinés, isolants brûlés, plâtres pyrolysés, revêtements et cloisons irrécupérables, sans recontaminer les zones épargnées par le feu.
Nettoyage après sinistre
Quand le bâtiment tient debout, nous nettoyons : dépoussiérage des suies, lavage des murs, plafonds et sols, nettoyage des conduits, traitement des odeurs de fumée et des résidus gras de combustion.
Désinfection certifiée Certibiocide
Application de produits virucides, bactéricides et fongicides par pulvérisation et nébulisation, sur toutes les surfaces contaminées par les suies, les eaux usées ou les moisissures.
Évacuation après dégât des eaux
Dépose et évacuation des matériaux gorgés d'eau : parquets, plinthes, laine de verre, placo, mobilier et cartons, avant apparition des moisissures sous 72 h.
Remontées d'égouts
Retrait des matériaux souillés par les eaux usées, pompage des résidus, décontamination et désinfection des sols et parois en contact avec les effluents.
Bâtiments effondrés
Déblaiement de maisons, hangars, garages et immeubles partiellement ou totalement effondrés, tri des matériaux, évacuation par flux et sécurisation de l'emprise.
Retrait des matériaux contaminés
Isolants, textiles, mousses, denrées, matériaux poreux : tout ce qui ne peut pas être décontaminé est déposé, ensaché et évacué en filière dédiée.
Dépose des éléments irrécupérables
Cloisons, faux plafonds, revêtements de sol, menuiseries et équipements détruits : dépose méthodique, tri sur site et évacuation immédiate.
Préparation avant reconstruction
Le bâtiment est rendu vide, propre, décontaminé et sec, prêt pour l'intervention des entreprises de reconstruction ou du maître d'œuvre mandaté par l'assurance.
Nos interventions à Pessac
Évacuation après incendie, dégât des eaux, égouts, effondrement
Après incendie à Pessac
Déblaiement du foyer et des annexes, retrait des isolants et cloisons contaminés, aspiration des suies, évacuation du contenu détruit et traitement des odeurs persistantes.
Après dégât des eaux
Dépose des sols, plinthes et doublages saturés, retrait des isolants non séchables, évacuation par lot en copropriété et préparation des supports pour l'assèchement.
Après remontée d'égouts
Pompage des effluents, retrait des matériaux poreux souillés, lavage haute pression, désinfection Certibiocide et traçabilité complète des déchets contaminés.
Après effondrement
Déblaiement de toitures, planchers ou annexes effondrés, tri et évacuation des gravats en bennes, dégagement sécurisé des accès avant intervention du charpentier ou du maçon.
Assurance & expertise
Une évacuation prise en charge par votre assurance
La garantie « frais de déblais », incluse dans la quasi-totalité des contrats multirisque habitation et professionnels, couvre l'enlèvement des débris, gravats et matériaux contaminés. Nous produisons un devis détaillé au format attendu par les experts — volumes, tonnages, rotations de bennes, filières de traitement — et nous échangeons directement avec votre assureur jusqu'à l'accord, puis nous remettons bordereaux de suivi et rapport de fin de chantier pour déclencher l'indemnisation.
- 5 j
- Délai de déclaration sinistre
- 100 %
- Devis au format expert
- AXA
- Assurance AXA
Sur le terrain
Des équipes formées, équipées et assurées
Chaque chantier est piloté par un chef d'équipe unique : évaluation des volumes, confinement des zones saines, protection respiratoire FFP3, tri réglementaire des déchets et traçabilité complète jusqu'au centre de traitement.
Notre méthode
Cinq étapes, du premier appel aux bordereaux
Un processus rigoureux, un interlocuteur unique, un document remis à chaque étape.
- 01
Appel et pré-diagnostic
Volume de débris, accès, nature du sinistre, risques identifiés.
- 02
Visite technique gratuite
Métrés, repérage amiante/plomb si besoin, plan de rotation des bennes.
- 03
Devis pour l'assurance
Chiffrage poste par poste, tonnages estimés, transmis à l'expert.
- 04
Déblaiement et évacuation
Tri des flux, ensachage étanche, chargement et rotations de bennes.
- 05
Décontamination et remise
Désinfection, contrôle final, bordereaux de suivi de déchets remis.
Logistique de chantier
Accès, bennes et évacuation à Pessac
- Bennes posées sur parcelle privée ou emplacement neutralisé en résidence
- Accès en lisière boisée : véhicules 4x4, mini-pelle et remorques
- Chantiers en copropriété planifiés hors heures de forte affluence
- Devis séparé par lot lors des sinistres touchant plusieurs logements
Quartiers desservis à Pessac
Centre-ville, Saige, Alouette, Magonty, Toctoucau, Cap de Bos, Arago, Châtaigneraie, Bourgailh, France, Compostelle, Verthamon et Haut-Brion.
Communes alentour
Nous intervenons aussi à Talence, Gradignan, Canéjan, Cestas, Mérignac, Villenave-d'Ornon et Bordeaux.
Moyens & protocoles
Des moyens de chantier, pas des moyens de ménage
Vider un bâtiment sinistré n'a rien de commun avec un débarras classique. Voici les moyens déployés sur un chantier d'évacuation courant.
Bennes et camions dédiés
Bennes 8 à 30 m³, camions plateau et fourgons : rotations organisées pour ne jamais bloquer le chantier ni la voirie.
Ensachage étanche et big-bags
Conditionnement des déchets contaminés, amiantés ou souillés en double sac, avec étiquetage réglementaire.
Confinement et extraction en dépression
Sas, films polyane et extracteurs pour éviter la dispersion des poussières vers les zones saines du bâtiment.
Aspiration HEPA H14
Aspirateurs à filtration absolue pour capter les particules fines de suie et de plâtre sans les remettre en suspension.
Décontamination et désinfection
Produits virucides et bactéricides certifiés, nébulisation et pulvérisation sur tous les supports conservés.
Traçabilité Trackdéchets
Bordereaux de suivi, pesées, justificatifs de traitement : un dossier complet remis en fin de chantier.
Certification
Entreprise certifiée Certibiocide
Le nettoyage après sinistre ne s'arrête pas au retrait des débris : suies, eaux usées et moisissures laissent une contamination invisible sur les murs, les sols et les réseaux d'air. La désinfection de ces surfaces impose l'emploi de produits biocides réglementés, réservés aux professionnels titulaires du Certibiocide (décret n° 2013-1174).
CertibiocideDésinfection professionnelle agréée
Certificat individuel Certibiocide
Nos opérateurs détiennent le certificat Certibiocide « utilisateur professionnel », obligatoire pour acheter et appliquer des produits biocides des groupes désinfectants (TP2, TP3, TP4).
Produits homologués et traçés
Virucides, bactéricides et fongicides normés EN 14476, EN 1276 et EN 1650. Fiches de données de sécurité, dosages et zones traitées consignés dans le rapport d'intervention.
Protocole encadré
Balisage, équipements de protection, temps de contact respectés, ventilation et contrôle final : la désinfection est réalisée dans un cadre réglementaire strict, sans risque pour les occupants.
Après le sinistre
Vider, trier, décontaminer : dans cet ordre
Tant que les matériaux contaminés restent en place, la corrosion, l'humidité et les odeurs progressent. L'évacuation rapide protège la structure et réduit la facture de reconstruction.
- 72 h
- Avant moisissures
- 48 h
- Avant corrosion des métaux
- 6
- Flux de déchets triés
Gestion des déchets à Pessac
Les débris issus des chantiers pessacais sont triés en gravats inertes, bois traité, végétaux calcinés, encombrants et déchets dangereux, puis remis à des filières agréées avec bordereau de suivi Trackdéchets joint au rapport.
Assurance et expertise à Pessac
En copropriété comme en maison individuelle, nous fournissons un dossier complet : devis détaillé par poste, volumes, photographies avant/après et justificatifs d'élimination. Les experts qui suivent les sinistres du sud de la métropole disposent ainsi de toutes les pièces pour valider les frais de déblais.
Guide assurance
Déclarer et se faire indemniser après un sinistre
01. Déclarer sous 5 jours ouvrés
Le délai légal de déclaration d'un sinistre à votre assureur est de 5 jours ouvrés (art. L113-2 du Code des assurances), 2 jours ouvrés en cas de vol. En cas d'événement majeur, ce délai peut être aménagé : les assureurs l'étendent régulièrement pour les communes touchées par une catastrophe.
02. Constituer le dossier de preuves
Photos et vidéos avant tout déblaiement, inventaire pièce par pièce, factures retrouvées, attestation des secours. Nous complétons votre dossier avec un relevé technique daté, horodaté et un métré des volumes à évacuer.
03. Mesures conservatoires immédiates
Mise en sécurité, retrait des matériaux dangereux, évacuation des matériaux détrempés, blocage de la propagation de l'humidité : ces travaux d'urgence sont autorisés avant expertise et indemnisables. Ne pas les réaliser peut vous être reproché au titre de l'obligation de limiter le dommage.
04. Visite de l'expert et devis
L'expert chiffre les dommages et vérifie la garantie « frais de déblais ». Nous produisons un devis détaillé — volumes, tonnages, rotations de bennes, heures d'équipe, filières de traitement — au format attendu par les cabinets d'expertise.
05. Chantier, bordereaux et indemnisation
Après accord, nous déblayons, évacuons et décontaminons, puis nous remettons un rapport de fin de chantier avec certificat de décontamination et bordereaux de suivi de déchets. Ces pièces conditionnent le versement du solde d'indemnité.
Informations données à titre indicatif ; les garanties, franchises et plafonds dépendent de votre contrat.
Assurance & cadre légal
Vos droits après un sinistre, expliqués simplement
Informations générales à jour de la réglementation française. Elles ne remplacent pas la lecture de vos conditions particulières.
Garantie incendie du contrat MRH
L'assurance multirisque habitation comprend obligatoirement la garantie incendie. Elle couvre les dommages du feu, de l'explosion, de la fumée, de la chaleur et de l'eau des secours. Le déblaiement, l'évacuation des débris et la démolition des éléments irrécupérables sont des postes indemnisables.
Frais de déblai : un poste dédié
La plupart des contrats prévoient une garantie « frais de déblais et de démolition », souvent exprimée en pourcentage du montant des dommages. Elle finance précisément notre intervention : évacuation des gravats, location de bennes, transport et traitement des déchets.
Dégât des eaux et convention IRSI
Pour les sinistres eau inférieurs à 5 000 € HT en immeuble, la convention IRSI désigne un assureur gestionnaire unique. Nos devis d'évacuation de matériaux détrempés sont établis au format attendu par ce gestionnaire.
Déchets et traçabilité
Les résidus de sinistre peuvent contenir amiante, plomb ou substances dangereuses. Nous évacuons en filière agréée avec bordereaux de suivi et déclaration Trackdéchets lorsque la réglementation l'impose.
Certibiocide et désinfection
L'usage professionnel de produits biocides est encadré : NHC est certifiée Certibiocide. Les fiches produits et les protocoles de désinfection appliqués sont joints au rapport d'intervention.
Devis opposable à l'assureur
Nos devis sont détaillés poste par poste : volumes, tonnages, rotations de bennes, heures d'équipe, matériel, filières de traitement. C'est le format attendu par les cabinets d'expertise.
Questions fréquentes — Pessac
Vos questions sur l'évacuation à Pessac
Ma maison à Pessac a été touchée par un feu de forêt en périphérie, que traitez-vous ?+
Nous évacuons tout ce qui est détruit à l'extérieur et à l'intérieur : abri de jardin, terrasse bois, clôtures, mobilier, végétaux calcinés, débris projetés, ainsi que les isolants et cloisons intérieurs imprégnés de fumée si le feu a atteint le bâti.
Une fuite a touché quatre appartements de ma résidence : comment facturez-vous ?+
Un devis par logement sinistré, plus un devis distinct pour les parties communes. Chaque assureur reçoit ainsi une pièce claire correspondant exactement au périmètre qu'il indemnise, ce qui évite les blocages entre compagnies.
Videz-vous les studios étudiants après sinistre ?+
Oui. Nous réalisons la remise à blanc complète : mobilier, literie, textiles et effets détruits, retrait des revêtements souillés puis désinfection du volume avant les travaux de remise en location.
Travaillez-vous les week-ends à Pessac ?+
Oui, notre astreinte fonctionne 7 j/7. Sur les résidences occupées et les commerces, nous privilégions même le week-end ou le début de matinée pour limiter la gêne des occupants.
Réalisez-vous la reconstruction après évacuation ?+
Non, ce n'est pas notre métier. Nous vidons, décontaminons, désinfectons et préparons le bâtiment. Vous retrouvez un volume propre et sain, prêt pour les artisans du second œuvre.
Nous contacter
Un sinistre à évacuer ? Nous répondons maintenant.
Envoyez-nous quelques photos par SMS ou WhatsApp : nous évaluons le volume de débris, les contraintes d'accès et le niveau de contamination, puis nous vous rappelons avec un premier chiffrage. Intervention partout en France, 24h/24.
05 33 06 20 55Astreinte 24h/24 et 7j/7 — visite technique et devis gratuits.
Autres villes
Évacuation après sinistre dans les communes voisines
Le réseau NHC
Une même exigence sur toutes nos interventions sensibles
Réhabilitation de logement
Le site principal du groupe NHC et ses divisions.
Nettoyage après décès
Décès, décomposition, suicide et scènes de crime.
Syndrome de Diogène
Insalubrité sévère, tri, débarras et évacuation.
Désinfection
Décontamination virale, bactéries, moisissures, traitement de l'air.
Anti-nuisibles
Punaises de lit, blattes, puces, dératisation.